Condiciones Generales de Venta en Línea – YUBA EUROPE

Actualizado en marzo de 2026

Las presentes condiciones de venta se celebran, por una parte, por la sociedad YUBA EUROPE SAS, con un capital social de 105.000 euros, con domicilio social en YUBA EUROPE SAS, 359 Route du Col de Bluffy, 74290 Bluffy, Francia, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de Annecy bajo el número 834440521, en adelante denominada “YUBA EUROPE SAS”, que gestiona el sitio yubabikes.fr; y, por otra parte, por cualquier persona física o jurídica que desee realizar una compra a través del sitio web yubabikes.fr, en adelante denominada “el comprador”.

La sociedad YUBA EUROPE SAS también se identifica mediante la siguiente información:
IVA intracomunitario: FR89834440521
Siret: 834 440 521 00021
Código APE: 4690Z – Comercio al por mayor

Artículo 1. Objeto

Las presentes condiciones de venta tienen por objeto definir las relaciones contractuales entre YUBA EUROPE SAS y el comprador, así como las condiciones aplicables a cualquier compra realizada a través del sitio web yubabikes.fr.

El propósito de estas condiciones generales es proporcionar toda la información legal sobre las modalidades bajo las cuales la sociedad YUBA EUROPE ofrece a la venta los productos en su sitio web.

El contrato presenta y define los derechos y obligaciones de las partes que se aplican, sin restricción ni reserva, a todos los productos del sitio web “www.yubabikes.fr”.

Artículo 2. Información Precontractual

La adquisición de un producto a través del presente sitio implica la aceptación sin reservas por parte del comprador de las presentes condiciones de venta. El comprador reconoce haber sido informado, antes de realizar su pedido, de toda la información enumerada en el artículo L.221-5 del Código del Consumo francés, especialmente:

• las características esenciales, el precio de los artículos y los gastos adicionales;
• la fecha o el plazo en el que el vendedor se compromete a entregar el producto;
• la información relativa a la identidad del vendedor, sus datos de contacto postales, telefónicos y electrónicos, y sus actividades;
• la información relativa a las garantías legales y contractuales y sus modalidades de aplicación.

Artículo 3. Requisitos Previos para la Compra

Antes de cualquier transacción, el comprador declara, por un lado, que la compra de productos en el sitio yubabikes.fr no tiene relación directa con su actividad profesional y se limita a un uso estrictamente personal y, por otro lado, que posee la plena capacidad jurídica para comprometerse bajo las presentes condiciones generales de venta.

YUBA EUROPE SAS se reserva la posibilidad de modificar estas condiciones en cualquier momento para cumplir con nuevas regulaciones o mejorar el uso de su sitio. Las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha del pedido.

Artículo 4. Productos

Los productos ofrecidos son aquellos que figuran en el sitio YUBA EUROPE, yubabikes.fr, sujetos a disponibilidad de stock. YUBA EUROPE SAS se reserva el derecho de modificar la gama de productos en cualquier momento. Cada producto se presenta con una descripción de sus características técnicas principales. Las fotografías son lo más fieles posible, pero no vinculan al Vendedor.

Artículo 5. Precios

Los precios indicados en las fichas de productos son en Euros (€) con todos los impuestos incluidos (TTC), teniendo en cuenta el IVA aplicable el día del pedido. YUBA EUROPE SAS se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento; no obstante, el precio que figure en el catálogo el día del pedido será el único aplicable. Los precios indicados no incluyen los gastos de envío. En caso de fuerza mayor (error informático) que resulte en un precio irrisorio, la sociedad se reserva el derecho de cancelar el pedido con reembolso inmediato.

Artículo 6. Pedido y Modalidades de Pago

Antes de realizar un pedido, el comprador debe crear una cuenta en yubabikes.fr. El pago se realiza mediante tarjeta bancaria a través del sistema seguro PAYPLUG (Banque Populaire). El comprador selecciona sus productos, valida su cesta, introduce la dirección de envío y acepta las condiciones generales antes de confirmar. Una vez aceptado el pago, el contrato queda definitivamente formalizado. El pago con tarjeta es irrevocable, salvo en caso de uso fraudulento debidamente probado.

Artículo 7. Reserva de Propiedad

La sociedad YUBA EUROPE SAS conserva la propiedad total y absoluta de los productos vendidos hasta el cobro íntegro del precio, incluyendo el principal, gastos e impuestos.

Artículo 8. Desistimiento y Devoluciones

De acuerdo con la ley, el comprador dispone de un plazo de catorce días hábiles a partir de la entrega para ejercer su derecho de desistimiento. Los gastos de devolución corren a cargo del Cliente. Los productos deben devolverse en perfecto estado para su reventa y en su embalaje original. Es obligatorio contactar con el soporte de YUBA antes de proceder a la devolución. En caso de incumplimiento, la sociedad se reserva el derecho de rechazar la devolución y no se emitirá ningún reembolso.

Artículo 9. Entrega

Las entregas se realizan a través de DPD con seguimiento. Los plazos de entrega son orientativos; si superan los 30 días, el contrato podrá resolverse. Los riesgos del transporte corren a cargo del comprador desde que los artículos salen de las instalaciones de YUBA EUROPE SAS. El comprador debe verificar el estado del embalaje en el momento de la entrega y notificar cualquier daño al transportista en un plazo de tres días.

Artículo 10. Vales, Cheques Regalo y Cupones de Descuento

Los vales y cheques regalo emitidos tienen validez de 1 año y solo pueden usarse en yubabikes.fr. No son reembolsables ni sustituibles en caso de pérdida o caducidad. Los cupones de descuento son de un solo uso.

Artículo 11. Garantía

Información General: El cliente se beneficia de la garantía legal de conformidad (2 años) y de la garantía contra vicios ocultos. La garantía no cubre consumibles, uso indebido o instalaciones realizadas por personas no cualificadas.

Extensión de Garantía – 15 años: Yuba ofrece una garantía de 15 años en los cuadros para los primeros compradores que se registren en el sitio web en los 3 meses posteriores a la compra, siempre que la bicicleta haya sido montada por un distribuidor autorizado o comprada en el sitio oficial. Se excluyen: pintura, horquilla, uso profesional y piezas de desgaste (frenos, neumáticos, cables, transmisión, etc.).

Artículo 12. Responsabilidad

YUBA EUROPE SAS solo está sujeta a una obligación de medios en el proceso de venta a distancia. No se hace responsable de daños derivados del uso de Internet (virus, caída del servicio) ni de daños indirectos por el uso de los productos. El cliente se compromete a respetar las normas de montaje y uso del fabricante.

Artículo 13. Propiedad Intelectual

Todos los elementos del sitio yubabikes.fr son propiedad exclusiva de YUBA EUROPE SAS. Queda prohibida cualquier reproducción o uso, incluso parcial, sin autorización previa.

Artículo 14. Datos Personales

De acuerdo con la normativa, el usuario dispone del derecho de acceso, modificación y supresión de sus datos, contactando con dpo@yubabikes.com o por correo postal.

Artículo 15. Servicio al Cliente y Contacto

El servicio comercial está disponible a través del formulario de solicitud (canal recomendado), por correo electrónico (contact@cargobikedistribution.com), por teléfono (04.58.10.14.46) o por correo postal a la sede social.

Artículo 16. Resolución de Litigios

Las presentes condiciones se rigen por la ley francesa. En caso de litigio, se buscará una solución amistosa como primera instancia. De no lograrse, el tribunal competente será el de Annecy.