Política de privacidad

Avisos legales y política de privacidad

YUBA EUROPE, preocupada por los derechos de las personas, en particular con respecto al tratamiento automatizado y con el deseo de transparencia con sus clientes, ha implementado una política que incluye todo dicho tratamiento, los fines perseguidos por ellos y los medios de acción disponibles para las personas para que puedan ejercer mejor sus derechos.

Para obtener más información sobre la protección de datos personales, visite:
https://www.cnil.fr/en

La navegación continua en este sitio constituye la aceptación incondicional de las siguientes disposiciones y condiciones de uso.

La versión actualmente en línea de estas condiciones de uso es la única aplicable durante toda la duración del uso del sitio y hasta que una nueva versión la sustituya.

Artículo 1 – avisos legales

1.1 Sitio (en adelante, “el sitio”):
www.yubabikes.eu

1.2 Editor (en adelante, “el editor”):

YUBA EUROPE SAS con un capital de 105.000,00 €, cuya sede social se encuentra en 359 Rte du Col de Bluffy 74290 Bluffy representada por Benjamin Sarrazin, en su calidad de CEO, inscrita en el RCS de Annecy 834440521.

Director de publicación:

Thibaut bonder-devaux

Número de teléfono: 0458101446
Dirección de correo electrónico: dpo@yubabikes.com

1.3 Host (en adelante, “el host”):

www.yubabikes.eu
está alojado por Rocket.net, cuya sede social se encuentra en:

onRocket.com, LLC
126 bayberry cir
Jupiter, FL 33458

Sus datos personales pueden ser procesados fuera del EEE, y en países que no están sujetos a una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea y que pueden no proporcionar el mismo nivel de protección de datos en el EEE. Si este es el caso, onRocket.com, LLC se asegurará de que dicho destinatario ofrezca un nivel de protección adecuado, por ejemplo, mediante la celebración de cláusulas contractuales estándar para la transferencia de datos aprobadas por la Comisión Europea o mediante la confianza en esquemas de certificación como el esquema Escudo de privacidad UE – EE. UU. confiando en esquemas de certificación como el esquema Escudo de privacidad UE – EE. UU.

Artículo 2 – Acceso al sitio

El acceso al sitio y su uso están reservados para un uso estrictamente personal. Usted se compromete a no utilizar este sitio y la información o los datos contenidos en el mismo con fines comerciales, políticos, publicitarios y para cualquier forma de solicitud comercial, incluido el envío de correos electrónicos no solicitados.

Artículo 3 – Contenido del sitio

Todas las marcas, fotografías, textos, comentarios, ilustraciones, imágenes, animadas o no, secuencias de vídeo, sonidos, así como todas las aplicaciones informáticas que pudieran utilizarse para operar este sitio y, más generalmente, todos los elementos reproducidos o utilizados en el sitio están protegidos por las leyes vigentes en materia de propiedad intelectual.

Son propiedad plena y total del editor o de sus socios. Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción, representación, uso o adaptación, en cualquier forma, de la totalidad o parte de estos elementos, incluidas las aplicaciones informáticas, sin el consentimiento previo por escrito del editor. El hecho de que el editor no inicie un procedimiento al tener conocimiento de estos usos no autorizados no constituye la aceptación de dichos usos ni la renuncia a su persecución.

Artículo 4 – Gestión del sitio

Para la correcta gestión del sitio, el editor podrá en cualquier momento:

• suspender, interrumpir o limitar el acceso a todo o parte del sitio, reservar el acceso al sitio, o a determinadas partes del sitio, a una determinada categoría de usuarios de Internet;
• eliminar cualquier información que pueda perturbar su funcionamiento o que contravenga las leyes nacionales o internacionales;
• suspender el sitio para realizar actualizaciones.

Artículo 5 – responsabilidades

La responsabilidad del editor no puede ser comprometida en caso de fallo, avería, dificultad o interrupción del funcionamiento, impidiendo el acceso al sitio o a una de sus funcionalidades.

El equipo de conexión al sitio que utiliza está bajo su total responsabilidad. Debe tomar todas las medidas apropiadas para proteger su equipo y sus propios datos, en particular de los ataques de virus a través de Internet. Usted también es el único responsable de los sitios y datos que consulta.

El editor no puede ser considerado responsable en caso de acciones legales en su contra:

• debido al uso del sitio o de cualquier servicio accesible a través de Internet;
• debido a su incumplimiento de estas condiciones generales.

El editor no se hace responsable de los daños causados a usted mismo, a terceros y/o a su equipo como resultado de su conexión o uso del sitio, y usted renuncia a cualquier acción contra él como resultado de ello.

Si el editor fuera objeto de un procedimiento amistoso o legal debido a su uso del sitio, podría volverse contra usted para reclamar una indemnización por todos los daños, importes, condenas y costes que pudieran derivarse de este procedimiento.

Artículo 6 – hipervínculos

La creación por parte de los usuarios de todos los hipervínculos a todo o parte del sitio está autorizada por el editor. Cualquier enlace debe ser eliminado a simple solicitud del editor.

Cualquier información accesible a través de un enlace a otros sitios no es publicada por el editor. El editor no tiene ningún derecho sobre el contenido presente en dicho enlace.

Artículo 7 – recogida y protección de datos

Sus datos son recogidos por la empresa YUBA EUROPE.

Un dato personal se refiere a cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (sujeto); una persona identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un nombre, un número de identificación o uno o más elementos específicos, únicos a su identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social.

La información personal que se puede recoger en el sitio es utilizada principalmente por el editor para la gestión de las relaciones con usted y, en su caso, para el procesamiento de sus pedidos.

Los datos personales recogidos son los siguientes:

• nombre y apellidos
• dirección
• dirección de correo electrónico
• número de teléfono
• datos financieros: como parte del pago de los productos y servicios ofrecidos en la Plataforma, registra los datos financieros relativos a la tarjeta de crédito del usuario.
• datos sobre la compra de la bicicleta: durante el proceso de registro de la bicicleta

Artículo 8 – derecho de acceso, rectificación y supresión de sus datos

De acuerdo con la normativa aplicable a los datos personales, los usuarios tienen los siguientes derechos:

• el derecho de acceso: pueden ejercer su derecho de acceso, a conocer los datos personales que les conciernen, escribiendo a la dirección de correo electrónico mencionada a continuación. En este caso, antes de la aplicación de este derecho, la Plataforma podrá solicitar una prueba de la identidad del usuario para verificar su exactitud;
• el derecho de rectificación: si los datos personales que posee la Plataforma son inexactos, podrán solicitar la actualización de la información;
• el derecho de supresión de datos: los usuarios pueden solicitar la supresión de sus datos personales, de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables;
• el derecho a limitar el tratamiento: los usuarios pueden solicitar a la Plataforma que limite el tratamiento de los datos personales de acuerdo con los supuestos previstos por el RGPD;
• el derecho a oponerse al tratamiento de datos: los usuarios pueden oponerse a que sus datos sean tratados de acuerdo con los supuestos previstos por el RGPD;
• el derecho a la portabilidad de los datos: pueden reclamar que la Plataforma les devuelva los datos personales que han proporcionado para transferirlos a una nueva

Artículo 9 – Uso de datos

Los datos personales recogidos de los usuarios tienen como objetivo proporcionar los servicios de la Plataforma, mejorarlos y mantener un entorno seguro. La base legal para el tratamiento es la ejecución del contrato entre el usuario y la Plataforma. Más concretamente, los usos son los siguientes:

• Acceso y uso de la Plataforma por parte del usuario;
• Gestión del funcionamiento y optimización de la Plataforma;
• Implementación del soporte al usuario;
• Verificación, identificación y autenticación de los datos transmitidos por el usuario;
• Personalización de los servicios mediante la visualización de anuncios basados en el historial de navegación del usuario, de acuerdo con sus preferencias;
• Prevención y detección de fraudes, malware (software malicioso) y gestión de incidentes de seguridad;
• Gestión de posibles litigios con los usuarios;
• Envío de información comercial y publicitaria, de acuerdo con las preferencias del usuario;
• Organización de las condiciones de uso de los Servicios de Pago.

Artículo 10 – Política de retención de datos

La Plataforma conserva sus datos durante el tiempo necesario para proporcionarle sus servicios o soporte.

En la medida en que sea razonablemente necesario o requerido para satisfacer las obligaciones legales o reglamentarias, resolver disputas, prevenir el fraude y el abuso, o hacer cumplir nuestros términos y condiciones, también podemos retener parte de su información según sea necesario, incluso después de que haya cerrado su cuenta o ya no necesite proporcionarle nuestros servicios.

Artículo 11 – Compartir datos personales con terceros

Los datos personales pueden ser compartidos con empresas de terceros en los siguientes casos:

• Cuando el usuario utiliza los servicios de pago, para la implementación de estos servicios, la Plataforma está en relación con empresas bancarias y financieras de terceros con las que tiene contratos;
• Cuando el usuario publica, en las áreas de comentarios libres de la Plataforma, información accesible al público;
• Cuando el usuario autoriza a un sitio web de terceros a acceder a sus datos;
• Cuando la Plataforma utiliza proveedores de servicios para proporcionar soporte al usuario, publicidad y servicios de pago. Estos proveedores tienen un acceso limitado a los datos del usuario, dentro del marco de estos servicios, y tienen la obligación contractual de utilizarlos de conformidad con la normativa aplicable a la protección de datos personales;
• Si así lo exige la ley, la Plataforma podrá transmitir datos para cumplir con las reclamaciones contra la Plataforma y adherirse a los procedimientos administrativos y judiciales.

Artículo 12 – ofertas comerciales

Puede recibir ofertas comerciales del editor. Si no desea recibirlas, notifíquenoslo a la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@yubabikes.com.

Sus datos pueden ser utilizados por los socios del editor con fines de prospección comercial; si no desea que esto ocurra, notifíquenoslo a la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@yubabikes.com.

Si, mientras navega por el sitio, accede a datos personales, debe abstenerse de cualquier recogida, uso no autorizado y cualquier acto que pueda constituir una infracción de la privacidad o la reputación de las personas. El editor declina cualquier responsabilidad al respecto.

Los datos se conservan y utilizan durante un período de tiempo acorde con la legislación vigente.

Artículo 13 – cookies

¿Qué es una “cookie”?

Una “Cookie” o rastreador es un archivo electrónico depositado en un terminal (ordenador, tableta, smartphone, …) y leído, por ejemplo, al visitar un sitio web, leer un correo electrónico, instalar o utilizar un software o una aplicación móvil, independientemente del tipo de terminal utilizado.

El sitio puede recoger automáticamente información estándar. Toda la información recogida indirectamente sólo se utilizará para supervisar el volumen, el tipo y la configuración del tráfico que utiliza este sitio, para desarrollar su diseño y maquetación, y para otros fines administrativos y de planificación, y más generalmente para mejorar el servicio que le ofrecemos.

En su caso, las “cookies” del editor del sitio y/o de empresas de terceros podrán ser depositadas en su terminal, con su consentimiento. En este caso, durante la primera navegación en este sitio, aparecerá un banner explicativo sobre el uso de “cookies”. Antes de continuar la navegación, el cliente y/o el prospecto debe aceptar o rechazar el uso de dichas “cookies”. El consentimiento dado será válido por un período de trece (13) meses. El usuario tiene la posibilidad de desactivar las cookies en cualquier momento.

Las cookies utilizadas por YUBA EUROPE pueden consultarse en el siguiente documento:

https://yubabikes.eu/wp-content/uploads/2025/01/Cookie-report-yubabikes.eu-16jan2025.pdf

Artículo 14 – fotografías y representación de productos

Las fotografías de los productos, que acompañan a su descripción, no son contractuales y no vinculan al editor.

Artículo 15 – ley aplicable

Las presentes condiciones de uso del sitio se rigen por la legislación francesa y están sujetas a la jurisdicción de los tribunales de la sede social del editor, sin perjuicio de una atribución específica de jurisdicción derivada de una ley o reglamento específico.

Artículo 16 – actualizaciones de la Política de Privacidad
Nuestra política de privacidad está sujeta a cambios para reflejar la evolución de nuestras prácticas de tratamiento de datos y los requisitos legales. Nos comprometemos a comunicar de forma transparente cualquier cambio significativo. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de esta página. Le invitamos a consultar regularmente esta sección para mantenerse informado de cualquier cambio. Se puede proporcionar un historial de los principales cambios previa solicitud.

Artículo 17 – póngase en contacto con nosotros
Para cualquier pregunta, información sobre los productos presentados en el sitio, o sobre el sitio en sí, puede dejar un mensaje en la siguiente dirección: dpo@yubabikes.com.